日本プラム

個人情報の保護について

個人情報に関する確約

株式会社日本プラム(以下「当社」)は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、特に金融・信用分野においては、個人情報の適正な取 扱いが要請される事に鑑み、以下の方針に基づき、お客様の個人情報の適切な保護と利用に徹底して取り組んでいくことを宣言いたします。

個人情報の取扱についての詳細

  • 当社は、個人情報を尊重し、個人情報の保護に関する法令・ガイドライン等を遵守し、セキュリティ及び機密保持の基準に従って、お客様の個人情報を 管理致します。
  • 当社は、個人情報保護に関する各種規程を策定し、実効性を保つ為、継続的に是正・改善を図ります。
  • 当社は、お客様の個人情報の取扱いにあたっては、利用目的を明確にし、利用目的の範囲内で適正に収集・利用いたします。
  • 利用目的の詳細については、下記公表項目をご覧下さい。
  • 当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、破損、外部からの不正アクセス等の防止に努め、個人情報の安全管理に必要な措置を講じ、危機対応に必要な 措置を策定します。
  • 当社は、お客様からの苦情等については、その内容を厳格に調査した上、適切かつ迅速に処理いたします。
  • 当社は、お客様から当社の保有個人情報の開示・訂正・利用停止等を求められたときは、速やかに対応いたします。
  • 当社の個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のご依頼、苦情その他個人情報、安全管理に関するお問い合わせは下記までご連絡いただきます様お願 い致します。
(1)受付窓口 所在地:
電話番号:
WEBサイト:
京都市右京区西院三蔵町14番地
0120-860-506
www.jplum.com
(2)受付時間 平日午前9時〜午後6時
(3)お求めになれる方 ご本人、又は、代理人
(4)手数料 保有個人データの開示、訂正、利用停止等の手続きの際には、実費相当額を頂戴する場合があります。

個人情報の取扱についての詳細

個人情報の個人信用情報機関への提供・登録・利用について

(1)個人情報の利用

当社が加盟する個人信用情報機関(以下「加盟先機関」という。)及び加盟先機関と提携する個人信用情報機関(以下「提携先機関」という。)に申込人及び契約者の個人情報(破産手続開始決定等の公的記録情報、電話帳記載の情報、貸金業協会から登録を依頼された情報を含む。)が登録されている場合には、本 申込時及び契約継続中において、当該個人情報の提供を受け、返済又は支払能力の調査の目的に利用します。尚、貸金業の規制等に関する法律第30条及び割賦販売法第39条の法令等に基づき、それ以外の目的に利用しません。

(2)申込情報の個人信用情報機関への提供

当社は、申込人に係る本申込に基づく個人情報〔氏名「旧姓等を含む」、生年月日、電話番号等の本人識別情報及び申込日、申込商品種別等の情報(以下「申込情報」とい う。〕を、加盟先機関に提供します。

(3)申込情報の登録と他会員への提供

加盟先機関は、当該申込情報を申込日から3ヶ月(株式会社シーシービーは6ヶ月)を超えない期間登録し、加盟会員からの照会及び提携先機関の会員からの照会に 応じて提供します。提供を受けた会員は、当該申込情報を返済又は支払能力の調査の目的に利用します。なお、貸金業の規制等に関する法律第30条及び割賦 販売法第39条の法令等に基づき、それ以外の目的に利用しません。

(4)本人確認情報の提供

当社は、申込人及び契約書に係る本申込及び契約に関して取得した本人確認資料等(運転免許証、健康保険証等)に記載された、本籍地を含む本人識別情報( 以下「本人確認情報」という。)を、加盟先機関(株式会社シーシービーを除く。以下(4)において同じ。)に提供します。加盟先機関は、当該本人確認情報を、全 国信用情報センター連合会加盟の個人信用情報機関に提供します。加盟先機関及び加盟先機関から提供を受けた個人情報機関は、当該本人確認情報を、登録されている個人情報に係る本人の同一性確認の目的に利用します。

(5)個人情報の個人信用情報機関への提供

当社は、本申込に係る契約者の契約に基づく個人情報(氏名「旧姓等を含む」、生年月日、住所、電話番号、勤務先等の本人識別情報及び貸付日、貸付金額、入金日、残高金 額、延滞、債権譲渡等の情報)を加盟先機関に提供いたします。

(6)個人情報の登録

加盟先機関は、当該個人情報を、契約継続中及び完済日から5年を超えない期間、以下、株式会社シーシービーを除き、延滞情報については延滞継続中、債権譲渡の事実に係る情報については譲渡日から1年を超えない期間、その他契約不履行に係る情報については、当該事実の発生日から5年を超えない期間登録しま す。尚、株式会社シーシービーについては、後記付表の通りです。

(7)個人情報の他会員への提供

加盟先機関は、当該個人情報を、加盟会員からの照会及び提携先機関の会員からの照会に応じて提供します。提供を受けた会員は、当該個人情報を返済又は支払能力の調査の目的に利用します。尚、貸金業の規制等に関する法律第30条及び割賦販売法第39条の法令等に基づき、それ以外の目的に利用しません 。

(8)開示等の手続き

申込人及び契約者は、加盟先機関に登録されている個人情報に係る開示請求又は当該個人情報に誤りがある場合の訂正・削除等の申立を、加盟先機関が定める手続き及び方法によって行うことができます。

(9)当社が加盟する個人信用情報機関

全国信用情報センター連合会(以下「全情連」という。)加盟の個人信用情報機関(以下「情報センター」という。)情報センターは、主に貸金業者を会 員とする個人信用情報機関で、地域ごとに運営されています。各情報センターは、相互に提携し個人情報のネットワークを構築しています。
最寄りの情報センターにつながるフリーダイヤル0120-441-481
情報センターの名称、所在地、電話番号、情報センターへの加入資格等及び加盟会員については、以下の全情連ホームページに掲載しています。
http://www.fcbj.jp
○株式会社シーシービー
主に信販会社、メーカー系・流通系・銀行系カード会社、金融機関、消費者金融会社を加盟会員とする個人信用情報機関で、会員資格、会員名等は以下のシーシービーホームページに掲載しています。
フリーダイヤル:0120-440-029
http://www.ccbinc.co.jp
<前記1.(6)の付表>

登 録 情 報
登 録 機 関

契約金額,契約日,完済予定日年月等の内容及びその返済状況

(延滞の事実を含む。)

契約期間中及び契約終了後5年間
官報情報 破産宣告日又は決定日から7年間
登録情報に関する苦情を受け、調査中である旨

当該調査中の期間

本人確認資料の紛失・盗難等の本人深刻情報 登録日から1年間
与信自粛申出、その他本人申告情報 登録日から5年間

(10)全情連加盟の情報センターと提携する個人信用情報機関

各情報センターと提携する個人信用情報機関は、以下の通りです
○全国銀行個人信用情報センター
主に金融機関とその関係会社を会員とする個人信用情報機関
TEL 03-3214-5020
http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/index.html
○(株)シー・アイ・シー
主に割賦販売等のクレジット事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関
TEL 0120-810-414
http://www.cic.co.jp
○(株)テラネット
主にクレジット事業、リース事業、保証事業、貸金業等の与信事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関
TEL 03-3258-1025
http://www.teranet-corp.co.jp

個人情報の利用目的について

当社は、お客様の個人情報について次の利用目的の範囲内で適正に利用します。

  • 本人確認法に基づく本人確認及び当社の与信判断のため
  • 当社の与信並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使のため
    ※本籍地に関する情報については、本人確認及び所在確認のため
    ※家族情報については本人確認及び返済能力の調査のため
  • 当社の与信後の権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差入れその他の取引のため
  • お客様からのお問い合わせへの対応のため
  • 当社とお客様との取引及び交渉経過等の事実に関する記録保存のため
  • 当社サービスの販売等、広告及び宣伝物の送付、送信(電子メールを含む。)等のため
  • 当社内部における市場調査及び分析並びに金融商品等及びサービスの研究、開発のため
    ※お客様がご希望されない場合には、(6)の利用はしません。ご希望されない場合は、当社までお申出ください。 尚、(6)の商品案内及びサービス等のご案内に同意いただけないことを理由とし、お取引をお断りすることはありません。

個人情報の第三者への提供について

当社は、以下の範囲でお客様の個人データを第三者に提供することがあります。
@提供する第三者の範囲
当社の資金活動の際、債権の譲渡又は担保差入れを行うにあたり、個人情報を提供する金融機関・個品割賦販売における、 当該加盟店及び公表している業務取次店(※)

※公表している提供先


A第三者に提供される情報の内容
お客様の本申込及び契約に係る個人情報(申込日・申込商品種別等の申込事実情報、お客様の氏名「旧姓等を含む」・生年月日・住所・電話番号・勤務先名・勤務先住所等の本人特定情報、収入・支出、資産・負債、職歴等の与信に関する情報、貸付日・貸付金額・入金日・残高金額・延滞等の取引及び交渉経過等の取引及び交渉履歴情報)、本人確認書類に記載された本人確認情報(本籍地情報を含みます。)及び当社の与信評価情報

個人情報の開示・訂正・削除について

  • お客様は、当社所定の手続きにより、「個人情報の保護に関する法律」第2条第5項に基づく自己に関する当社の保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止又は消去および第三者への提供の停止(以下「開示等」という。)を当社に求めることができます。
  • お客様の開示等に関するお問い合わせは、 当社お客様相談窓口フリーダイヤル(0120-860-506)へご連絡ください。
  • 個人データの開示等の手続きについて

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株式会社日本プラム 近畿財務局長(8)第00217号