当社では、聴覚や発話に困難のある方（以下、「聴覚障害者等」といいます。）のクレジットご利用に際し、電話リレーサービスによる申込みの受付及び審査（ご本人様のご利用意思確認等）対応を開始いたします。

　当電話利用サービスは、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき、総務大臣より指定された電話リレーサービス提供機関「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が行うサービスで、聴覚障害者等と当社との会話を、通訳オペレータが「手話」や「文字」、「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。

　電話リレーサービスの利用をご希望される聴覚障害者等のお客様は、一般財団法人日本財団電話リレーサービスへお問い合わせください。

※お問い合わせ方法は、メールもしくは手話・文字による方法となっております。一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページにてご確認ください。

※電話リレーサービスの提供は、法律「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき、電話提供事業者の負担金からなる交付金により賄われる交付金制度で成り立っています。多くの電話提供事業者は、この負担金を、「電話リレーサービス料」という名目で、電話の利用者（顧客）にご負担いただくことによりその運営費用が賄われています。そのため、聴覚障害者等の皆さまは無料でご利用することが可能です。

【関連リンク】
　　・聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律
　　・一般財団法人日本財団電話リレーサービス