ショッピングローン・クレジットの株式会社日本プラム

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お客様向け個人情報の取扱いについて

お客様向け個人情報の取扱いについて

個人情報保護宣言

株式会社日本プラム(以下「当社」)は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、 特に金融・信用分野においては、個人情報の適正な取扱いが要請される事に鑑み、以下の方針に基づき、 お客様の個人情報の適切な保護と利用に徹底して取り組んでいくことを宣言いたします。

個人情報に関する確約

  • 当社は、個人情報を尊重し、個人情報の保護に関する法令・ガイドライン等を遵守し、セキュリティ及び機密保持の基準に従って、お客様の個人情報を管理致します。
  • 当社は、個人情報保護に関する各種規程を策定し、実効性を保つ為、継続的に是正・改善を図ります。
  • 当社は、お客様の個人情報の取扱いにあたっては、利用目的を明確にし、利用目的の範囲内で適正に収集・利用いたします。
  • 利用目的の詳細については、下記「個人情報取扱について」をご覧下さい。
  • 当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、破損、外部からの不正アクセス等の防止に努め、個人情報の安全管理に必要な措置を講じ、危機対応に必要な措置を策定します。
  • 当社は、お客様からの苦情等については、その内容を厳格に調査した上、適切かつ迅速に処理いたします。
  • 当社は、お客様から当社の保有個人情報の開示・訂正・利用停止等を求められたときは、速やかに対応いたします。
  • 当社の個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のご依頼、苦情その他個人情報、安全管理に関するお問い合わせは下記までご連絡いただきます様お願い致します。
(1)受付窓口 所在地:京都市下京区四条通堀川西入唐津屋町536番地
電話番号:075-803-6601
WEBサイト:http://www.jplum.com
(2)受付時間 平日午前9時〜午後6時
(3)お求めになれる方 ご本人、又は、代理人
(4)手数料 保有個人データの開示、訂正、利用停止等の手続きの際には、実費相当額を頂戴する場合があります。

個人情報取り扱いについて

ショッピングローン申込み及び本契約における、個人情報の取扱い等に関する同意条項は、以下のとおりです。

第1条(個人情報の収集・保有・利用・預託)

  • 申込者(契約者、連帯保証人予定者、連帯保証人を含む。以下同じ。)は、本契約(本申込みを含む。以下同じ。)を含む株式会社日本プラム(以下、「当社」という。)との各取引の与信判断及び与信後の管理のため、以下の情報(以下、これらを総称して「個人情報」という。)を当社が保護措置を講じたうえで、収集・保有・利用・提供することに同意します。

    ①各取引所定の申込書等に申込者が記載した申込者の氏名、生年月日、性別、住所・電話番号、勤務先・勤務先電話番号、家族構成、住居状況、eメールアドレス、その他申込者が申告した事項(申込者からの問合せにより、当社が知り得た情報を含む。)及びその変更事項

    ②各取引に関する申込日、契約の種類、契約日、商品名、契約額、貸付額、支払回数等、契約内容に関する事項

    ③各取引に関する支払い開始後の利用残高、支払日、完済日、延滞等、支払状況に関する情報

    ④各取引に関する申込者の返済または支払能力を調査するため、または支払途上における返済または支払能力を調査するため、申込者が申告した申込者の資産・負債、収入・支出、申込者が提出した源泉徴収票等収入証明書の内容及び当社が収集したクレジット利用履歴及び過去の債務の返済状況

    ⑤官報や電話帳等、一般に公開されている情報

    ⑥各取引に関する与信判断及び与信後の管理のため、あるいは本人確認のため当社が必要と認めた場合は、申込者の住民票等を当社が取得し利用することにより得た情報

    ⑦「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づいて、申込者の運転免許証、パスポート等によって本人確認を行なった際に収集した情報

    ⑧「貸金業法」及び「割賦販売法」に基づいて収集した申込者の運転免許証等の記号番号等、本人を特定するための情報

  • 当社が、各取引に関する与信業務の一部または全部、もしくは与信後の管理業務の一部または全部を当社の事務取次会社に委託する場合に、当社が個人情報の保護措置を講じたうえで、本条(1)項により収集した個人情報を当該事務取次会社に提供し、当該事務取次会社が受託の目的に限って利用することがあります。業務委託する事務取次会社は、末尾記載の「公表する事務取次会社等」にてご確認ください。

第2条(個人情報の利用)

申込者は、当社が下記の目的のために第1条(1)項①②の個人情報を利用することに同意します。

  • 当社がクレジット事業並びに金融事業に関わる、当社及び当社の関連会社、提携企業、加盟店の下記の宣伝物、印刷物等の案内をするため

    ①セールス(会員様セールス等)、イベント(会員様特別ご招待会等)

    ②新商品、新規加盟店、各種サービス(ローン・保険・リース等)

    ③商品、関連するアフターサービス(保証保険等)

    ④通信販売

  • 当社が当社の事業に関する商品・金融商品、サービスのご案内をするため
  • 当社が市場調査(アンケートのお願い等)及び商品・金融商品、サービスの開発・研究をするため
  • 当社が関連企業・提携企業、加盟店より受託して行なう宣伝物・印刷物のご案内をするため

第3条(指定信用情報機関への登録・利用)

  • 申込者は、当社が当社の加盟する指定信用情報機関(個人の返済または支払能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者。)及び当該機関と提携する指定信用情報機関に照会し、申込者の個人情報(同機関の加盟会員によって登録される情報、貸金業協会から登録を依頼された情報、電話帳記載の情報など同機関が独自に収集、登録する情報を含む。)が登録されている場合には、当社が返済または支払能力の調査の目的に利用することに同意します。但し、割賦販売法第39条に基づき、返済または支払能力に関する情報については、返済または支払能力の調査以外の目的には使用しません。
  • 申込者の本契約に関する客観的な取引事実に基づく個人情報が、当社の加盟する指定信用情報機関の下表に定める期間登録され、当社が加盟する指定信用情報機関及び当該機関と提携する指定信用情報機関の加盟会員により、申込者の返済または支払能力に関する調査のために利用されることに同意します。

  • 当社が加盟する指定信用情報機関の名称・所在地、問合せ電話番号は下記のとおりです。また本契約期間中に、新たに指定信用情報機関に加盟し登録・利用する場合は、別途書面により通知するものとします。

    ●(株)シー・アイ・シー〔CIC〕
    (貸金業法第41条の13、割賦販売法第35条の3の36に基づく指定信用情報機関)
     〒160-8375
     東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
     フリーダイヤル:0120-810-414
     ホームページアドレス:http://www.cic.co.jp
    ※(株)シー・アイ・シーは、主に割賦販売等のクレジット事業を営む企業を会員とする、経済産業大臣より指定を受けた個人信用情報機関です。同社の加盟資格・加盟会員企業名等の詳細は、上記の同社が開設しているホームページをご覧下さい。

  • 当社が加盟する、指定信用情報機関と提携する指定信用情報機関は下記のとおりです。

    ●(株)日本信用情報機構〔JICC〕
    (貸金業法第41条の13に基づく指定信用情報機関)
     〒101-0042
     東京都千代田区神田東松下町41-1
     フリーダイヤル:0120-441-481
     ホームページアドレス:http://www.jicc.co.jp
    ※(株)日本信用情報機構は、主にクレジット事業・リース事業・保証事業、貸金業等の与信事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関です。

    ●全国銀行個人信用情報センター〔KSC〕
    (主に金融機関とその関係会社を会員とする個人信用情報機関)
     〒100-8216
     東京都千代田区丸の内1-3-1 銀行会館
     電話番号:03-3214-5020
     ホームページアドレス:http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/index.html

  • 本条(3)項に記載されている、当社が加盟する指定信用情報機関に登録する情報は下記のとおりです。
    氏名、生年月日、性別、住所・電話番号、勤務先・勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等本人を特定するための情報、申込日、契約の種類・契約日・契約額・貸付額、商品名及びその数量/回数/期間、支払回数等の契約内容に関する情報、利用残高・割賦残高、年間請求予定額、支払日・完済日、延滞等の支払状況に関する情報となります。

第4条(個人情報の提供・利用)

  • 申込者は、当ショッピングローン申込書記載の加盟店または医療機関、事務取次会社等(以下、「提携会社等」という。)が下記の①②③④の目的で利用する場合に、当社が第1条(1)項①②の個人情報を保護措置を講じたうえで、電磁的媒体物等の方法を用い提供し、利用することに同意します。

    ①セールス、イベント(催事)のご案内

    ②新商品、各種サービスのご案内

    ③商品、関連するアフターサービスのご案内

    ④通信販売のご案内

  • 本条(1)項の提供・利用期間は、原則として申込日から本契約終了日後1年間とします。
  • 本契約期間中に本条(1)項の提供・利用先が新たに追加された場合は、通知または当社ホームページ等で公表するものとします。なお提携会社等における個人情報の利用期間については、各社にお問合せ下さい。

第5条(個人情報の開示・訂正・削除)

  • 申込者は、当社及び第3条で記載する指定信用情報機関並びに第4条で記載する提携会社等に対して、個人情報の保護に関する法律の定めるところにより、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。

    ①当社に開示を求める場合は、第8条記載の当社窓口へご連絡して下さい。開示請求手続(受付窓口・受付方法、必要な書類、手数料等)の詳細について、お答えいたします。

    ②指定信用情報機関に開示を求める場合は、第3条記載の指定信用情報機関にご連絡して下さい。

    ③事務取次会社に開示を求める場合は、末尾記載の「公表している事務取次会社等」記載の連絡先にご連絡下さい。

  • 万一、個人情報の内容が事実でないことが判明した場合には、当社は当社が登録または提供した情報に限って、速やかに訂正または削除に応じるものとします。

第6条(本同意条項に不同意の場合)

当社は、申込者が各取引に必要な記載事項(各取引の申込書・契約書表面で申込者が記載すべき事項。)の記載を希望しない場合及び本同意条項の内容の全部または一部を承認できない場合、各取引をお断りすることがあります。但し、本同意条項第2条または第4条に同意しない場合でも、これを理由に当社が各取引をお断りすることはありません。

第7条(利用・提供中止の申し出)

本同意条項第2条及び第4条による同意を得た範囲内で、当社が当該情報を利用・提供している場合であっても中止の申し出があった場合は、それ以降の当社での利用及び他社への提供を中止する措置をとります。但し、請求書等の業務上必要な書類上に記載する営業案内及び同封物については、この限りではありません。

第8条(個人情報の取扱いに関する問合せ等の窓口)

個人情報の開示・訂正・削除についての申込者の個人情報に関するお問合せや、利用・提供中止、その他のご意見の申し出に関しましては、下記までお願いします。

〒600-8490
京都府京都市下京区四条通大宮東入立中町495番地
株式会社日本プラム
 連絡先:
 割賦センター075-803-6161
 カスタマセンター075-803-6168

第9条(各取引が不成立の場合)

各取引が不成立の場合であっても、各取引の申込みをした事実は本同意条項第1条及び第3条(2)項①に基づき、不成立の理由の如何を問わず一定期間利用されますが、それ以外に利用されることはありません。

第10条(条項の変更)

本同意条項は法令の定める手続きにより、必要な範囲内で変更できるものとします。

※公表している事務取次会社等
会員等と当社との間のショッピングローン申込み及び本契約にあたり、加盟店または医療機関等と当社間との事務取次代行をする会社の事をいいます。事務取次会社は次の「公表する事務取次会社」で確認することができます。 公表する事務取次会社等

公表する事務取次会社等 →

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